Wie EDF mehr als 400 Stellen pro Rekrutierungssaison besetzen kann

Die wichtigsten Erkenntnisse:

• EDF (UK) stellt routinemäßig Hunderte von Hochschulabsolventen pro Zyklus ein, und das Team wollte sicherstellen, dass jeder Bewerber eine großartige Erfahrung macht. 
• Das Rekrutierungsteam begann mit einer großen Plattform für Videointerviews, fand diese aber schwierig zu bedienen und zu teuer für den gebotenen Nutzen. 
• EDF wechselte zu Willo, nachdem sie feststellten, wie einfach es zu bedienen war. Jetzt haben sie die Verwaltungszeit der Personalverantwortlichen halbiert, das Vertrauen in die Einstellungsentscheidungen erhöht und die Erfahrung der Bewerber verbessert. 

Ein wachsendes Programm für Hochschulabsolventen

EDF (UK) hat schon immer Studenten für Einstiegspositionen, Praktika in der Industrie und im Rahmen seiner Ausbildungsprogramme eingestellt. Im Laufe der Jahre ist dieser Bedarf gestiegen, da der auf Kernkraft und erneuerbare Energien spezialisierte Energieversorger immer mehr Haushalte im Vereinigten Königreich versorgt. Hollie Powell, Recruitment Business Partner bei EDF (UK), ist für den gesamten Prozess der Berufseinführung zuständig.

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"Unsere Absolventen werden in den verschiedenen Geschäftsbereichen eingesetzt, um einen Eindruck davon zu bekommen, was sie tun möchten", so Hollie.

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Mit über 45 verschiedenen offenen Stellen und der Vorgabe, in jedem Zyklus über 400 Berufseinsteiger einzustellen, benötigte Hollie eine leistungsstarke Lösung, die die Zusammenarbeit zwischen ihren internen Personalvermittlern und dem Team für die Auslagerung von Rekrutierungsprozessen, mit dem EDF zusammenarbeitet, ermöglichen würde. 

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Bei der Suche nach Lösungen kam Hollie zu dem Schluss, dass Videointerviews die richtige Lösung für sie sein würden; sie würden die Telefonphase ersetzen und im Idealfall eine 30-40-minütige Aufgabe in eine 10-minütige Aufgabe verwandeln. Das EDF-Team probierte eine größere Plattform aus, die jedoch nicht ganz ihren Bedürfnissen entsprach und deren Preis für den gebotenen Wert zu hoch war.

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"Wir haben ein komplexes Rekrutierungsteam mit sowohl internen als auch ausgelagerten Mitarbeitern", sagt Hollie. "Wir brauchten eine Plattform, die einfach zu bedienen ist und sich in unsere Systeme integrieren lässt.

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Nach dem Wechsel zu Willo konnte das Team die Verwaltungszeit der Recruiter um die Hälfte reduzieren. Das Ergebnis war eine weitaus bessere Erfahrung für die Bewerber, da die Recruiter mehr Zeit hatten, in die Bewerber zu investieren und schneller zu sicheren Einstellungsentscheidungen kommen konnten.

Wie EDF Willo nutzt, um Zeit zu sparen und die Erfahrung der Bewerber zu verbessern

Hollie sagte, das Team sei immer bereit gewesen, Zeit zu investieren, um die richtigen Kandidaten zu finden. Es wurde jedoch zu einem Problem für das fünfköpfige externe und das vierköpfige interne Team, als das Unternehmen in einem Einstellungszyklus Tausende von Bewerbungen erhielt. 

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"Über 17.000 Bewerbungen zu erhalten, ist für uns absolut fantastisch", sagte Hollie. "Aber auch aus Sicht der Ressourcen kann es eine echte Herausforderung sein.

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Obwohl die bestehende Plattform nicht ihren Anforderungen entsprach, war Hollie der Meinung, dass Videointerviews großartig waren, weil sie den Bewerbern Flexibilität boten - etwas, das für das Team sehr wichtig war. Also suchte sie nach einer neuen Lösung, die allen Beteiligten Zeit spart, und entschied sich für Willo.

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Zeit- und Kostenersparnis

Nachdem sie die Willo-Plattform ausprobiert hatte, stellte sie fest, wie gut die Plattform funktioniert und wie einfach sie sich über direkte API-Verbindungen oder Zapier und Integrately integrieren lässt.

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"Willo ist sehr, sehr einfach zu bedienen und die Kosten haben sich für uns gelohnt", sagt Hollie. "Es ist effizient, es ist einfach, und der Support ist da. Es ist wirklich erfrischend."

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Nach der Einführung von Willo konnten die Personalvermittler feststellen, dass sich ihre Verwaltungszeit halbiert hat. Das war eine enorme Zeitersparnis für EDF, sagte Hollie. Zuvor verbrachten die Recruiter 30-40 Minuten mit den Gesprächen und hatten mehr Zeit für Notizen. Jetzt ist das Team in der Lage, die Antworten der Bewerber zu beobachten und sich Notizen in weniger als 20 Minuten pro Bewerber zu machen.

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Verbesserung der Erfahrungen der Bewerber

Die Erfahrung der Bewerber war für EDF (UK) immer eine Priorität. Mit der vorherigen Plattform verbrachten die Recruiter laut Hollie viel Zeit mit dem Versuch, alles zu verstehen, was zu einer großen Zeitverschwendung führte.

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Mit Willo hat sich das alles geändert. Jetzt, da das Team die Verwaltungszeit um die Hälfte reduziert hat, haben sie mehr Zeit, um in ausführliche Bewerbergespräche zu investieren. Außerdem bedeutet der geringere Zeitaufwand für die Verwaltung, dass das Team schneller Einstellungsentscheidungen treffen kann, was zu einem besseren Bewerbererlebnis führt. 

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"Man kann den Bewerbern eine bessere Erfahrung bieten, wenn sie nicht versuchen, ein übermäßig kompliziertes System zu bedienen", sagt Hollie. "Und alles, was wir in Bezug auf Willo verwendet haben, gibt uns diese Möglichkeit".

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Hollie wollte den Bewerbern auch die Möglichkeit geben, die Fragen im Vorstellungsgespräch so zu beantworten, wie es für sie am besten ist. In der Vergangenheit bedeutete dies manuelle Anpassungen durch das Team. Mit Willo schaltete das Team die Option für Video- oder Audio-Antworten auf jede Frage ein und gab den Kandidaten die Möglichkeit zu wählen, welche Option am besten ist. 

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"Wir sind uns sehr wohl bewusst, dass es ziemlich beängstigend sein kann, sich selbst auf einem Bildschirm zu sehen", sagte Hollie. "Und wir mussten auch daran denken, ob es Kandidaten mit neurologischen Besonderheiten gibt oder ob sie zusätzliche Unterstützung brauchen. Wir wollen diese Entscheidung nicht im Namen der Kandidaten treffen, sondern ihre Bedürfnisse berücksichtigen.

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Noch mehr Zeitersparnis

Jetzt, wo das Team mit der Willo-Plattform vertraut ist, sucht Hollie nach weiteren Möglichkeiten, Zeit bei der Auswahl zu sparen und gleichzeitig sicherzustellen, dass kein Kandidat durch die Maschen fällt. Und die gute Nachricht ist, dass es viele Möglichkeiten gibt, neue Prozesse zu testen. Wenn Hollie mit einem Einstellungszyklus fertig ist, beginnt sie sofort mit den Vorbereitungen für den nächsten. Das alles ist Teil des kontinuierlichen Wachstums von EDF (UK) und Hollies Engagement, den Bewerbern ein großartiges Erlebnis zu bieten. 

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"Unser Bedarf hat sich in den letzten zwei oder drei Jahren verdoppelt", sagt Hollie. "Und wir werden in diesem Bereich weiter wachsen. Also machen wir einfach weiter. Was ich an Willo am meisten liebe, ist, dass es einfach ist; es tut, was es verspricht, und macht die Dinge nicht zu kompliziert."